美妝護膚推薦評價懶人包

全家購物金可以買遊戲點數嗎、全家禮物卡換現金、全家禮券可以買什麼在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

全家購物金可以買遊戲點數嗎在[問題] 到全家買遊戲點數 花了一個小時(文長)- 看板CVS

作者[問題] 到全家買遊戲點數 花了一個小時(文長)
標題erz (生命的重量)
時間2012-04-19 19:05:47 UTC


文章頗長 請見諒

今天帶著購物金 現金跟happygo卡去全家買遊戲點數

結帳時也不忘把HG卡一併交給店員A 表明要累積點數

結完帳後 我發現她並沒有拿HG卡起來刷

在我提醒後 A才驚覺自己忘了刷

接著只好辦退貨 重開發票 結果過程中出現錯誤

A似乎沒遇過類似的情況 於是請另一位店員B來協助

結果店員B也不知該怎麼辦 最後又請另一位看起來比較資深的店員C出來

(也許是店長,不確定)


C表示因為點數卡要先透過遊戲客服人員辦理退貨才行

程序很麻煩 所以是不是可以就這樣算了(放棄累積點數)

我表明不能接受 因為這並不是我的過失

(之前好幾次消費在結完帳才想起自己忘了拿出HG卡

因為自己忘記在前 所以也沒甚麼好說的)

可是因為店員的疏忽 卻要我承擔損失 雖然不是太多

我認為這不是正確的處理方式


店員C在確認我的意願後 請我先坐著等候 便開始打起遊戲公司的電話

不料這一等 就是五十分鐘

原本十分鐘內可以搞定的事 因為一個疏忽 最後花了將近一個小時


在接過了新的發票跟遊戲點數後 離開店門前看了一下發票內容

又發現了不對的地方

1.發票上沒有happygo卡號 按說是會顯示在發票上的
2.發票上有說明贈送集點貼紙 可是店員並沒有給我

我只好又回去提出我的疑問

店員C一邊看著發票 一邊向我表示確實有刷HG卡

最後是我發現 她把應該給我的發票收到先前該作廢的發票裡

也就是漏給我發票

接過貼紙 又發現數量不對 她還很疑惑為什麼少給了

我拿發票給她看 說上面寫的貼紙數量就該是這麼多

還告訴她買是因為遊戲點數 所以有額外的貼紙


這麼狀況外的店員還真是第一次遇到

其實當下是很生氣的 不過從頭到尾店員也一直道歉

讓我猶豫該不該反映給全家總公司


我想請問大家 這樣的處理方式在全家是標準的SOP嗎

因為我曾經也也有一次拿著購物金+現金到另一家全家買同款遊戲點數

後來因為店員結帳過程漏刷了一張購物金

當下該店員也是馬上作廢發票重新結帳 也沒見店員打遊戲客服辦退貨

--
◆ From: 114.42.90.139

→ she1015:小七打遊戲客服辦退貨是要確認客人有沒有儲值點數,然後好 04/19 19:18
→ she1015:像是從客服那邊確認後才可以做退貨動作,不然無法退貨。這 04/19 19:19
→ she1015:退貨程序真的很麻煩。>"< 04/19 19:19
→ she1015:全家的我就不確定了,sorry 04/19 19:20
→ taiwan08:程序一樣 04/19 19:24
推 QkooQ:之前不是改面板可操作了 04/19 19:32
推 Matung:點數卡退貨好像真的比較麻煩 跟一樓說的一樣要去確認 04/19 21:33
→ Matung:可能是等你走了之後才退吧@@" 04/19 21:34
→ Matung:如果真的不能接受還是可以打客服 04/19 21:34
推 gohit:超兩光的店員...7-11處理方式一模一樣...但五分鐘就可解決 04/19 22:15
→ gohit:估計是不會弄才盧這麼久 04/19 22:16
推 teen601638:早就能從收銀機直接退了 不用打電話了 04/19 22:22
→ teen601638:你應該遇到不會的店員.. 04/19 22:23
→ teen601638:又還沒離開收銀機 一定沒儲值阿 幹嘛打電話@@ 04/19 22:24
→ ronale:你應該客訴 至少讓總公司知道有店員不曉得怎麼處理這種情況 04/20 00:01
推 jack0124:用收銀機可以退?收銀機有跟客服級石連線知道有無儲值? 04/20 00:02
→ jack0124:總公司知道只是會送一張指導通知單給店裡, 04/20 00:03
→ jack0124:至於工讀生會不會那就是另一個故事了 04/20 00:03
推 j2059731702:之前遇到都結完帳還硬要改用icash結賬的 還嫌我慢= = 04/20 00:45
推 teen601638:要先打電話鎖卡阿 可是他還沒離開 可以直接退就好 04/20 09:21
→ teen601638:收銀機退貨請看通報> < 04/20 09:22
推 eioa:直接刷點數那張最下面的條碼就可以退貨了...一定沒看通報 04/20 16:49

全家購物金可以買遊戲點數嗎關鍵字相關的推薦文章

全家購物金可以買遊戲點數嗎在FamilyMart 全家便利商店的討論與評價

... 遊戲點數卡(含虛擬點數)、宅配業務、電信儲值卡、國際快遞此四大類業務,將改為受託代銷商品(所收價款屬代收性質)及隨買跨店取恕無法以商品禮券支付,敬請見諒。 代 ...

全家購物金可以買遊戲點數嗎在全家購物金可以買遊戲點數嗎的問題包括PTT、Dcard、Mobile01的討論與評價

另外網站【全家密技】商品抵用券/兌換券/紅利PIN碼無限制抵消費!也說明:其中購物金很直接不限商品,但經實測部份咖啡/早餐等商品抵用券其實也不限折抵該商品喔!

全家購物金可以買遊戲點數嗎在全家FamiPort - 阿!!!!我的遊戲點數用完了… (;´༎ຶД的討論與評價

現在fami錢包可以線上購買點數嗎? 3 年. 查看之前的5 条回复. Jerryk Chen. 全家 ... 請問購物金可以買點數嗎?(如遊e gash). 1 年. 張軒瑋. 請問全家的點數卡能用來儲值 ...

全家購物金可以買遊戲點數嗎在ptt上的文章推薦目錄

    全家購物金可以買遊戲點數嗎在立即儲_遊戲點數類的討論與評價

    步驟1:點選「儲值」 · 步驟2:點選「線上遊戲」 · 步驟3:閱讀並同意相關條款 · 步驟4:選擇「遊戲立即儲」及商品 · 步驟5:選擇購買金額 · 步驟6:確認商品內容、注意事項及 ...

    全家購物金可以買遊戲點數嗎在星城全家200元購物金圖文領取教學!明天的午餐就讓 ...的討論與評價

    最近發現一個相當有趣的活動,那就是『星城Online』與全家便利商店合作推廣的活動,只要按照『星城Online』的遊戲推廣方式就可以獲得100元全家購物 ...

    全家購物金可以買遊戲點數嗎在【全家密技】商品抵用券/兌換券/紅利PIN碼無限制抵消費!的討論與評價

    其中購物金很直接不限商品,但經實測部份咖啡/早餐等商品抵用券其實也不限折抵該商品喔! 在進入全家密技之前,先前也分享過7-Eleven的商品兌換券、購物金搭配icash的賺點 ...

    全家購物金可以買遊戲點數嗎在全家禮物卡能買遊戲點數嗎?的討論與評價

    剛剛打電話問過全家客服,客服人員說MyCard因為會有發票,所以可以使用禮物卡購買,想問那其他種類的遊戲點數也可以嗎?(像是GASH、貝殼幣之類的), ...

    全家購物金可以買遊戲點數嗎在全家禮物卡可以買點數嗎2023-在Facebook/IG/Youtube上的 ...的討論與評價

    全家 禮物卡可以買點數嗎完整相關資訊| 遊戲基地資訊站-2021年7月FamilyMart 全家便利商店- 全家禮物卡另可簽訂「累計優惠折扣」。 單次購買面額100元,現金實付金額滿 ...

    全家購物金可以買遊戲點數嗎在全家會員點數一把抓:集點、兌換、轉移方式一次看 - Money101的討論與評價

    付款、集點、查詢一次搞定,有機會還可以額外獲得信用卡回饋(按各家信用卡認定為準)。而在全家APP 裡的消費例如「隨買跨店取」、「隨買預約取」、「全+1商城」, ...

    全家購物金可以買遊戲點數嗎在2023全家點數攻略|兌換推薦、折抵購物金、期限這裡看的討論與評價

    透過全家App,註冊會員,就可以開始集點囉! 基本上每消費1元=1點,回饋率約0.3%,特定贈點活動回饋率更 ...

    全家購物金可以買遊戲點數嗎的PTT 評價、討論一次看



    更多推薦結果