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Garena客服電話 打不通、Garena、garena登入在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

Garena客服電話 打不通在[問題] 請問被盜帳號封鎖一直打不通客服該怎辦- 看板LoL

作者[問題] 請問被盜帳號封鎖一直打不通客服該怎辦
標題Hydra666 (DarkBlue)
時間2019-02-13 18:19:55 UTC


如題。
年前忽然被盜賬號去打積分(平常只打aram,一看就知道不正常那種),隔天被封號。填
回報單,從2/1到今天,單子沒人處理、電話一天從早到晚30+也都打不通。請問台北有
服務處可以直接拜訪嗎?謝謝
S3入坑到現在,這帳號有感情在了@@


--

推 YoungLAN : 你 02/13 18:21
推 sapphire62 : 儲 02/13 18:22
推 cmw610634 : nerf拿著衝去雞舍跟它們對開阿 02/13 18:22
推 a24285293 : 你 02/13 18:23
推 ckniening : 是 02/13 18:23
推 a455095s : 不 02/13 18:29
推 best110119 : 你從早打到晚不間斷有機會打進 02/13 18:31
→ Hydra666 : 我不是什麼,只是想問問該怎麼辦,謝謝@@ 02/13 18:31
推 z4695152526 : 我也是被盜被鎖...回報單不理 02/13 18:32
推 gary800304 : 推一下 最近有朋友也這樣 02/13 18:37
推 tim840417 : 有朋友同樣情況+1 02/13 18:42
→ Hydra666 :

02/13 18:42
推 doom3 : 客服484裁光了? 02/13 18:42
→ Hydra666 : 附上看起來很像變態的撥打紀錄 QAQ 02/13 18:42
→ gcobc12632 : 客服早就拔光了 小幫手也不給填新單了 02/13 18:58
→ gcobc12632 : 等倒閉囉 02/13 18:58
噓 lastchristma: G社早就放爛客服了,電話從2016我就沒打進去過,線 02/13 18:59
→ lastchristma: 上回報單填完大概等個一個月,最好用的小幫手砍掉我 02/13 18:59
→ lastchristma: 就知道他們要專心擦玻璃了 襙他媽的垃圾星國中資盜 02/13 18:59
→ lastchristma: 版廢物公司 02/13 18:59
推 chen841115 : 填線上回報單 他應該會問你是否要轉移 之前是這樣 02/13 19:07
→ chen841115 : 如果你不想帳號轉移 就直接上消保會網站填單 02/13 19:08
→ chen841115 : 填完單要等一段時間 縣市政府會發公文給Garena 02/13 19:09
→ chen841115 : 你也會拿到公文副本 就等一段時間 然後如果15天後 02/13 19:09
→ chen841115 : Garena還是沒有回你 你就在填第二次單 第二次就會開 02/13 19:10
→ chen841115 : 協調會 不過我的部分是第一次上消保會申訴 後來客服 02/13 19:11
→ peter0825 : 好奇G射客服部還剩下多少人員 02/13 19:11
→ chen841115 : 就回我說可以拿回之前的帳號了 說是得到原廠同意 02/13 19:11
→ tindy : 現在不用轉移了吧...很多人都說可以拿回來 02/13 19:15
推 chen841115 : 那時候問客服他也是說之後可以拿回來 02/13 19:18
→ storyu59 : 找消保會 02/13 19:32
→ Hydra666 : 請問樓上chen841115大大,找消保官填單有需要特別注 02/13 20:03
→ Hydra666 : 意什麼嗎?週五若還是完全聯絡不上,就直接找消保官 02/13 20:04
→ Hydra666 : ,感謝! 02/13 20:04
推 dd810714 : Nerf拿著對開笑死 02/13 20:10
推 lie0114 : 網站填單把情況描述清楚就好 02/13 20:11
→ lie0114 : 之後公文會寄到你的聯絡地址 02/13 20:12
推 lie0114 : 建議直接去填單了 02/13 20:48
→ lie0114 : 因為這樣才會讓客服注意到事情的嚴重性 02/13 20:49
→ FertilizerN : 不用打了 退坑或等轉移二選一 02/13 20:53
推 z1x2c3v53 : 一堆在那邊誤導 我的就拿回來了 02/13 22:05
推 z1x2c3v53 :

02/13 22:08
→ z1x2c3v53 : 直接解鎖 不用找消保 從1/31等到2/11 02/13 22:08
推 chen841115 : 沒有誤導阿 我那時候就說只能轉移 後來才可以拿回來 02/13 23:29
推 Solonius : 02-66368500 巴友打通的客服 02/14 00:11
推 Innofance : 打傳說對決的客服,說是傳說電腦版的問題 02/14 01:07
推 cc12085cc : 年前被鎖今天原帳號拿回來了 就填回報單而已 02/14 01:11
推 E517 : 打電話也只是叫你填單而已,快去填單吧 02/14 01:58
推 qaz223gy : 雞社沒有客服 02/14 02:03
推 marsshen : 我也被盜 鎖帳了... 02/14 04:09
→ Hydra666 : 6636那隻剛打過去說是行政總機QQ 02/14 09:29
推 daniel70730 : 別打了 線上填單比較有用 02/14 10:13
→ daniel70730 : 到Garena客服中心>停權疑問>線上回報單 02/14 10:13
→ daniel70730 : 把你的狀況詳細說一下 附上國外IP登入的紀錄(去帳號 02/14 10:13
→ daniel70730 : 中心可以看到) 02/14 10:13
→ daniel70730 : 之後會回信給你要一下個資 02/14 10:13
→ daniel70730 : 大概兩個禮拜左右帳號就可以拿回來 02/14 10:13
→ daniel70730 : 我個人是直接解鎖 沒問我要不要轉移 02/14 10:13
→ Hydra666 : 第219通去電,接通,他說按照回報單填單順序處理… 02/14 12:34
→ Hydra666 : …客服有跟沒有一樣 02/14 12:34
→ Solonius : 回報單 早填了 不知何年何月才會好 02/14 13:26
→ Solonius : 我需要的是 明確的處理進度 現在解決到單號多少 還 02/14 13:27
→ Solonius : 有多久輪到我 02/14 13:27

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